免费发布信息
当前位置:深圳家政网 > 热点资讯 > 家政知识 >  疫情之下的家政公司,你这样做,可能还会有一线生机! - 知乎

疫情之下的家政公司,你这样做,可能还会有一线生机! - 知乎

发表时间:2020-08-09 22:27:47  来源:  浏览:次   【】【】【


疫情下的各行各业受到了严重的影响。截止2月22日,各地区部分生产型企业陆续的复工,而对服务性企业并没有明确的复工时间。家政公司当属服务性行业中的特殊企业,直接涉及到与人的密切接触,用工的信任度降低;加之服务人员活动范围和区域的广泛复杂,其复工更加漫长,对家政公司的影响更深远。面对如此困难时期,家政公司如何应对渡过寒冬,是摆在每一个家政经营者面前的首要任务。



疫情带来了供需间的矛盾突出,主要体现在:一是消费者对家政服务人员上门有所顾忌,因为阿姨活动的范围和区域无法保证是否安全;二是各地区的防疫限制,很多阿姨在春节回家后,无法及时的返城,返城后还要根据要求隔离14天,另外也担忧上户的风险,两者的矛盾导致目前家政行业几乎处于停摆状态。



停摆下的损失:根据相关人士估计,全国整个家政行业规模大概在1.5万亿元,涉及70余万企业、3000多万从业人员,今年仅一季度家政行业的损失至少在3000亿元左右。这对70余万家政企业来讲就是业务寒冬,是至暗时刻,处于生死存亡的境地。

在此困难和矛盾的时候,我们也看到了希望,党和国家防控疫情之迅速,成效之显著,疫情总会过去,困难总要解决,当下的家政公司应该着眼疫情后做足充分的准备。澳大利亚科学家贝费里奇说过:“人们最出色的工作往往在处于逆境的情况下做出。思想上的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。”因此,这次疫情是家政公司自我革新,转型升级的绝好时机,到底应该怎么做才能跨过这道坎呢?



一、自我评估,学习借鉴,借助政策

家政公司经营者,当前首先要进行的是自我评估,评估的内容包括公司现金流是否充足,能否度过疫情期;评估阿姨的储存是否够量,能否迎接疫情后的业务爆发;评估业务开展的技术技能是否适应疫情后的需求,比如杀菌消毒业务、清洗业务、阿姨对疫情防控的知识掌握;评估公司的设备工具,防疫措施等等。针对评估的情况学习借鉴同行业公司,优势互补增强自己实力。

当前各省市出台了很多扶持政策,家政公司经营者要多了解,能为自己所用的政策千万要抓住,不论是税收扶持、贷款扶持,还是业务上的扶持,我们要主动去打听,去争取,没有哪一项政策是送到你家门的,切不可政策过后,抱怨自己没有拿到,其他同行拿到了,这只能怪自己缺乏意识。

二、学习防控,抱团发展,人员储备

疫情之下,各级政府在不断的普及防控措施。家政经营者更要牢牢地掌握好相关的防控知识与措施。此次疫情后,消费者对卫生、防控有更高的需求,我们应该拿出专业的知识和技能服务消费者,否则也将被市场淘汰。家政公司经营者还需要有包容的心胸团结同行公司共同发展,不能固步自封。在困难面前我们更应该团结一致,优势互补,共渡难关。

在这期间,我们要加强与服务阿姨的沟通与交流,让他们感受到公司的关爱,为复工的人员储备打下基础,可以设置给予复工后及时上班的阿姨奖励。复工后也是找工作的高峰期,我们应该出台阿姨带姐妹上班的奖励政策,以便有充足的家政服务人员做保证。家政行业有了人就有了业务。

三、线上运营,转型升级,互联互享

很多家政公司还是老的传统运营方式,值此机会,可以探索与学习线上运营。包括“三微一抖”,自媒体的运营方式与方法,比如家政观察,在接下来将推出《家政社交化商业裂变的方法》供大家学习实践。也可以通过微信群、直播平台培训员工,不耽误工作的开展。对有条件的公司可以建立自己的小程序,线上预约服务,让家政公司的服务最大程度的实现人员少接触,通过线上的服务开展工,实现公司内部的升级。在疫情期间,我们也看到部分家政公司承接其他业务,如配送、消毒等等,实现家政业务的广泛拓展。



此次疫情是无情的,也给我们带来了很多的困难,但我们也看到这是逼迫家政公司成长与升级的机遇,只有立足自身,必有所作为!当下,家政行业全体经营者,共度难关,在活着的同时有所发展,迎接春天的到来!

责任编辑:
13316505068